« La conflictualité ne décline pas, elle se transforme »

Le nombre d’entreprises de plus de 20 salariés qui déclarent avoir fait face à un conflit est de plus en plus élevé : sur la période 1996-1998, une enquête quantitative du ministère de l’Emploi indique que 21 % des établissements ont connu au moins un conflit. La proportion est montée à 30 % de 2002 à 2004.
Une forme de contestation a fortement augmenté : le refus d’heures supplémentaires, ce qui est cocasse dans cette période où on demande aux salariés de travailler plus pour gagner plus. Un débrayage bien ciblé peut être tout aussi efficace qu’une journée de grève.
Croire qu’il suffirait de négocier plus pour éviter les conflits est un leurre. Il faut l’accepter : le conflit est une partie intégrante de l’organisation sociale. Il est stupide de vouloir à tout prix l’éradiquer.

SONYA FAURE Libération 19 novembre 2007