Communiqué du COCIG : action !
Publié le 21 octobre 2014 à 17:52 - 1ere mise en ligne le 11 octobre 2014Des adhérents du Collectif Citoyen de Groix proposent de remplir à titre personnel le Formulaire de la DGCCRF sur le site
http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/R20797.xhtml
Dans la rubrique "Votre question concerne" :
Consommation, qualité et sécurité des produits et services
Information sur les prix et les conditions de vente
Affichage des prix
Voici le message à recopier
Bonjour
Je souhaite vous informer que le site internet de la Compagnie Océane en charge des traversées vers les îles du Morbihan n’indique que partiellement ses tarifs et qu’obtenir des informations (souvent incomplètes) ne peut se faire que par n° de tél payant. L’affichage sur leur site est très incomplet, pas de détail sur les tarifs avec abonnements, les tarifs morbihannais, les tarifs insulaires, les offres spéciales comme celle réservée aux bacheliers qui ont droit la rentrée suivante à des passages piéton et voiture gratuits pour 1 an,etc ... Merci de satisfaire ma demande afin d’éclaircir rapidement l’opacité tarifaire entretenue par une société privée en charge d’un service public qui empêche la diffusion de l’information.
Bien cordialement
Commentaires :
11 octobre 2014, 19:09, par Yvon Raymond
OK ! Je viens d’ envoyer votre message à recopier.
11 octobre 2014, 22:53, par M.GILLES
Bonsoir,
Vous pouvez ajouter des frais de réservation exorbitants de 7€ par véhicule et de 1 € par personne par voyage (le double pour un A/R) alors que c’est vous de votre ordinateur ou autres moyens faites la réservation et payez en ligne, mais contrairement aux compagnies aériennes, sncf et autres, la compagnie Océane ne vous laisse pas imprimer le billet pour certainement justifier la soit-disant prestation.
(sauf le jour de l’embarquement où vous ne pouvez plus réserver par le site web)
Que vous soyez pénalisé si vous n’honorez pas votre réservation, c’est logique, mais c’est un abus de vous faire payer pour une prestation et une commande que vous effectuez vous-même.
De même à véhicule égal et identique dans les dimensions et encombrement, mais en fonction de son genre VP ou VUL. si le véhicule est en genre VUL, dans ce cas vous ne pouvez bénéficier des tarifs résidents secondaires (ce que je suis certain) et payer plein tarif ; pour les iliens (à vérifier).
Le véhicule prenant la même surface et la même hauteur sur le bateau, cette tarification n’est pas cohérente et encore une fois abusive.
Il est à remarquer que Veolia a une fâcheuse tendance a perdre les procès qui lui sont intentés et a être condamné par la justice (voir les dernières affaires en dates sur le web). Donc ils doivent être "border line" en permanence du point de vue légal.
MG
11 octobre 2014, 23:01, par didier metayer
fait à l’instant .....
12 octobre 2014, 00:19, par babeth
Fait... Bravo à tous
12 octobre 2014, 01:48
OK c’est fait à l’instant
@+jc
12 octobre 2014, 09:14
C’est parti !
12 octobre 2014, 10:12, par Le Corf
Fait à l’instant
12 octobre 2014, 10:40, par Noyale
Fait hier soir
12 octobre 2014, 11:11, par MLB
c’est parti !
12 octobre 2014, 11:31, par Marie Berthelot
Ok c’est parti hier soir. Courage à toutes et à tous
12 octobre 2014, 11:54, par Edith Romilly
Fait à l’instant. Bon courage et merci à vous tous.
12 octobre 2014, 12:27
fait itou :-) bon courage
iza
12 octobre 2014, 16:35, par JJ Mafioly
Fait à ce jour
12 octobre 2014, 18:27, par chantal kadi
c’est fait !
12 octobre 2014, 21:09, par APY
Ca y est c’est parti et je fais circuler
12 octobre 2014, 21:31
voila c ’est fait
jc sauvage
12 octobre 2014, 22:22, par marie Stephant
j’ai copié et envoyé aussi
13 octobre 2014, 10:35, par Jo Maussion
Fait et diffusé !
14 octobre 2014, 16:23, par Barbusse
Fait et diffusé
15 octobre 2014, 08:44, par Danto.gaby
Bonjour .tout le monde est d’accord sur les prix du transport sur l’Île de GROIX !C’est excessif,et c’est pas d’aujourd’hui ! Qui s’en est ému jusqu’a ce jour ? Les associations oui,elles n’ont pas été écouté.Les décideurs politiques ,qu’ont ils fait ?(quelque soit le bord) RIEN. Un autre élément qui mérite réflexion ; Quelle est la position du président de l’Aglo ? GROiX fait elle partie de cette communauté ? (il est également élu au conseil du département).Autre aspect de la problématique insulaire : l’accueil des visiteurs(touristes) les services proposés sont ils suffisants,efficasses ? La réponse ;c’est largement perfectible( quel est le résultat du questionnaire diffusé en juin).bref y a du boulot,il faut des citoyens motivés,qui Crochent dans toutes ces questions .(et surtout ne pas laisser les professionnels de la politique s’en occuper tout seuls)
,
16 octobre 2014, 11:08
Yes ! c’est parti, c’est mon premier "copier/coller"...
Comme quoi la citoyenneté est source de progrès..!
J-M LE DILY
16 octobre 2014, 17:48, par D. CORBIER
C’est fait....
Merci à vous tous.
17 octobre 2014, 17:22, par Cristina
C’est fait !
CSG
18 octobre 2014, 05:23, par Cochise56
Fait le 18 octobre.
23 octobre 2014, 08:35
encore un com non signé d’un nom INCONNU de moi donc non validé. Je peux quand même donner un tuyau à l’auteur : pour avoir un pass-ilien il faut habiter Groix.
C’est tout simple :-)
AM